AKTUELLE HINWEISE UND INFORMATIONEN

ANMELDESTART AM 22.1.2023

Sehr geehrte Eltern,

der Anmeldestart für die Veranstaltungen der Kommunalen Jugendarbeit war für Sie leider nicht von Zufriedenheit geprägt und hat, verständlicherweise, für großen Unmut gesorgt.

Die enormen Zugriffszahlen auf unsere Homepage sorgten leider dafür, dass der Server unseres Homepage-Anbieters nicht standgehalten hat und mehrfach über einen längeren Zeitraum zusammengebrochen ist.
Ihre Frustration und Enttäuschung über diese Situation ist für uns vollkommen nachvollziehbar und nachdem der Anmeldestart im Jahr 2022 über unser Online-System gut angelaufen war, hatten wir mit einem Vorfall solchen Ausmaßes keinesfalls gerechnet.

Leider standen auch wir der Situation am Sonntagabend vollkommen machtlos gegenüber.
Wir können nun leider nicht mehr tun, als uns für das Chaos und den misslungenen Sonntagabend, den Sie erleben mussten, aufrichtig zu entschuldigen und gemeinsam mit unserer Softwarefirma an einer Lösung zu arbeiten, die ein solches Szenario zukünftig vermeidet.

Durch die zeitweise Nichterreichbarkeit des Servers kam es bei vielen Aktionen auch zu Mehrfachanmeldungen einzelner Teilnehmer*Innen und Ausfällen der automatischen Emailversendung.
Die Mitarbeiterinnen der Verwaltung sind aktuell dabei, alle Aktionen chronologisch durchzugehen und schnellstmöglich die Teilnehmerlisten zu sortieren und zu bereinigen. Dann können auch verbindliche Aussagen zu Teilnahme oder Warteliste getroffen werden, die wir Ihnen per Mail zukommen lassen.
Gern können Sie sich auch telefonisch bei uns melden und die Anmeldungen Ihres Kindes erfragen.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und Ihre Geduld!

Verbandsgemeindeverwaltung Weißenthurm

Kommunale Jugendarbeit
Fachbereich 3

Kärlicher Str. 4
56575 Weißenthurm

Tel.: +49 2637 913-460
jugendarbeitinfo@vgwthurm.de
http://www.thatsit-weissenthurm.de
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